ਅੰਮ੍ਰਿਤਸਰ 26 ਜਨਵਰੀ (ਹਰਪਾਲ ਸਿੰਘ) – ਖੇਤਰੀ ਪਾਸਪੋਰਟ ਦਫਤਰ ਭਾਰਤ ਦੇ ਆਮ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ, ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ, ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਾਸਪੋਰਟ ਸੰਬੰਧੀ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ ਕੋਵਿਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿਦੇਸ਼ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਭਾਰੀ ਭੀੜ ਕਾਰਨ ਇਸ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਪਾਸਪੋਰਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਦੀ ਬੇਮਿਸਾਲ ਮੰਗ ਦੇਖੀ ਗਈ ਹੈ ਪਾਸਪੋਰਟ ਦੀ ਵਧਦੀ ਮੰਗ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ, ਨਿਯੁਕਤੀ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਨਵੇਂ ਪਾਸਪੋਰਟ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸ਼੍ਰੀ ਐਨ.ਕੇ. ਸ਼ਿਲ ਨੇ 14 ਦਸੰਬਰ 2022 ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਅਹੁਦਾ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਲਾਘਾਯੋਗ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ। ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ, ਪੀਓ ਅੰਮ੍ਰਿਤਸਰ ਨੇ ਵਾਧੂ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਛੁੱਟੀਆਂ, ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਰਹੇ ਅਤੇ 7236 ਵਾਧੂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ‘ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਲਾਘਾਯੋਗ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੋਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਮਰਪਿਤ ਕਾਰਜਬਲ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪੈਂਡੈਂਸੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਅਤੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ, ਬਜ਼ੁਰਗ ਨਾਗਰਿਕਾਂ, ਨਾਬਾਲਗਾਂ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ, ਗਰਭਵਤੀ ਔਰਤਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਯੋਗ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ, ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ, ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਫੋਕਸ ਨਾਲ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਾਧਕ, ਸ਼ਰਧਾਲੂ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਸ੍ਰੀ ਐਨ ਕੇ ਸ਼ਿਲ ਨੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਦਫ਼ਤਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਲੋੜਵੰਦ ਪਾਸਪੋਰਟ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫੌਰੀ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਮੌਕਾ ਦੇਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸ਼ਾਮ ਪੰਜ ਵਜੇ ਆਮ ਅਤੇ ਤਤਕਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਧੀਨ ਵਾਧੂ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਜਾਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰੀ ਪਾਸਪੋਰਟ ਦਫ਼ਤਰ ਭਾਰੀ ਭੀੜ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਦਿਨ-ਰਾਤ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਾਸਪੋਰਟ ਮੇਲੇ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਬਿਨੈਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਿਨੈਕਾਰ ਇਸ ਦੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨੰਬਰ 0183-2506256, ਨੈਸ਼ਨਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੰਬਰ 1800-258-1800, ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ rpo.amritsar@mea.gov.in, ਅਤੇ ਬੈਕ ਆਫਿਸ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧੇ RPO ਅੰਮ੍ਰਿਤਸਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 10:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 12:00 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਟਵਿੱਟਰ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ, CPGRAMS ਆਦਿ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦਫਤਰ ਨੇ ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਜਾਂ ਵਿਚੋਲੇ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦਾ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਟਾਊਟ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਸ਼ੱਕੀ ਤੱਤਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਆੜ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸਨ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੁਹਿਰਦ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਅਜਿਹੇ ਅਨਸਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਨਾਲ ਨੱਥ ਪਾਉਣ ਲਈ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵੀ ਕਰਦੀਆਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ। ਸਾਡਾ ਦਫ਼ਤਰ, ਸਟਾਫ਼ ਜਨਤਾ, ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ/ਲੀਡਰਾਂ ਦਾ ਬਹੁਤ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ/ਸਲਾਹਾਂ ਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੁਆਗਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਫਰਜ਼ੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਅਤੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਭਾਰੀ ਖਰਚੇ ਵੀ ਵਸੂਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਜਾਅਲੀ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ *.org, *.in, *.com ਜਿਵੇਂ ਕਿ www.indiapassport.org., www.online-passportindia.com, www.passportindiaportal.in ਆਦਿ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਨ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ www.passportindia.gov.in ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ mPassportseva ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਪਾਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
